01Musíme měnit naše stávající systémy?
Ne. Druhý mozek stavíme na systémech, které už používáte. Připojíme se k nim tak, jak to umožňují a jak se předem dohodneme, a nic se nenahrazuje ani nepřestavuje.
02S jakými systémy KESTIR pracuje?
Podle konkrétního případu můžeme pracovat s daty z ERP, CRM, účetnictví, provozních systémů nebo e-mailů. Před zahájením si potvrdíme, které zdroje lze využít a jak k nim bezpečně přistoupit.
03Jak chráníte naše data?
Před zahájením spolupráce si dohodneme, jaká data potřebujeme, kdo k nim bude mít přístup, kde budou zpracovávána a jak dlouho je budeme uchovávat. Rozsah přístupu omezujeme na to, co je pro danou práci potřeba.
04Kdo se z našich dat učí?
Vaši agenti se učí z druhého mozku vaší firmy a slouží jen vám. Firmy, které AI modely vyvíjejí, se z vašich dat neučí: osobní údaje pseudonymizujeme dřív, než je uvidí jakýkoli model AI, a používáme jen modely s komerčními podmínkami, které učení na vašich datech zakazují.
05Kdo má k našim datům přístup a kde se zpracovávají?
Rozsah přístupových oprávnění stanovíme před zahájením práce. Pokud je to technicky vhodné, preferujeme přístup pouze pro čtení. Zpracování probíhá v prostředí zákazníka nebo v předem dohodnutém prostředí v EU. Určíme, ke kterým zdrojům se přistupuje, za jakým účelem, kdo má přístup a jak dlouho je přístup potřebný.
06Stavíte i samotné agenty?
Ano, právě k tomu druhý mozek slouží. Každého agenta na něm postavíme, provozujeme ho a jeho výsledky porovnáváme s výchozím stavem, který si dohodneme před stavbou. Každý má vlastní dohodnutý rozsah.
07Kolik času to zabere našemu týmu?
Na začátku potřebujeme rozhovory s lidmi, kteří vedou jednotlivé části firmy, a někoho, kdo nám může udělit přístup k systémům. Později s vámi projdeme hotový druhý mozek a prvního agenta. Kolik času to celkem bude, záleží na rozsahu, který dohodneme před zahájením.
08Kolik spolupráce stojí?
Cenu stanovíme před zahájením práce podle rozsahu: podle zdrojů, které propojíme, a agentů, které postavíme. Ceny nezveřejňujeme, protože rozsah se firma od firmy liší.
09Garantujete konkrétní finanční výsledek?
Konkrétní finanční přínos nelze slíbit předem, dokud neznáme situaci vaší firmy. Před zahájením si ale můžeme stanovit výchozí hodnoty a dohodnout, jak budeme výsledek měřit.
10Co když druhý mozek nenajde nic, co by stálo za to postavit?
I tak budete mít firmu na jednom místě, v podobě, se kterou AI umí pracovat, a jasný přehled toho, co data ukázala, včetně jejich omezení. Rozsah výstupů si dohodneme předem, abyste věděli, co od spolupráce očekávat.